장곡동 행정복지센터는 2023년부터 관내 공공임대아파트(LH 17·18·19·23단지)와 시흥장곡종합사회복지관, 거모종합사회복지관, ㈜작은자리온케어, 신천연합병원 등 서비스 제공기관과 민관 협력체계를 구축해 위기가구 발굴과 지원 강화를 위해 지속적으로 협력해 왔다.
‘민관협력 간담회’는 민관이 협력해 위기가구 상시 발굴 체계 운영을 위한 소통의 장으로, ▲대상자의 위기 상황 정보 공유 ▲고독사 위험 가구 조기 발견 ▲맞춤형 복지서비스 연계 ▲복지 사각지대 발굴 및 서비스 연계 등 실질적인 성과를 이뤄냈다. 특히 공공임대주택 관리 현장과 복지서비스 제공 과정에서 얻은 정보를 공유함으로써 위기 상황에 선제적으로 대응할 수 있는 기반을 마련했다는 평가다.
이날 간담회에서는 2025년 위기가구 대응 업무추진 등 성과를 공유하고, 내년도 위기가구 대응 업무추진 방향에 대해 기관별 의견을 나눴다. 그 결과, 올해 위기가구 제보 및 정보공유는 1,284건, 서비스 지원 연계는 1,703건의 성과를 거둔 것으로 나타났다. 또한, 참석 기관들은 현장 중심의 협력 필요성에 공감하며 더 체계적인 정보공유와 공동 대응을 강화하는 데 뜻을 모았다.
공공임대주택 소장은 관리비 체납, 알코올 의존 등 경제적ㆍ신체적 어려움을 겪고 있는 위기가구를 발굴해 동 행정복지센터에 의뢰하고 복지상담과 후원품 연계 등 맞춤 복지서비스를 신속히 지원한 사례를 인상 깊게 소개했다.
또한, 서비스 제공기관 관계자들은 공공임대주택뿐만 아니라 주거환경이 취약한 세대의 고독사 예방에도 주목하고 있으며, 통합돌봄이 더욱 중요해지는 시점에 기관 간의 연계가 한층 활성화돼야 한다는 데 뜻을 모았다.
도영찬 장곡동장은 “올 한 해 위기가구 발굴과 지원을 위해 함께 힘써주신 모든 기관에 감사드린다. 내년에도 정기적인 간담회와 협력을 통해 고독사 예방은 물론, 도움이 필요한 이웃을 놓치지 않는 촘촘한 복지 안전망을 구축해 나가겠다”라고 밝혔다.
장곡동은 내년도에도 분기별 간담회를 지속 운영하며, 위기가구 발굴 체계 고도화와 민관협력 기반의 고독사 예방 활동을 한층 강화해 나갈 계획이다.
이신동기자 기사 더보기news@sdatv.co.kr
